Política Da Loja

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente da loja preza por sua satisfação e é normalmente efetuado em 24 horas. Nossa loja opera de forma autônoma e não temos funcionários, por esse motivo pedimos paciência e colaboração. Também é possível resolver questões referentes aos produtos diretamente no servidor do Discord. Alguns assuntos só podem ser resolvidos com o desenvolvedor dos produtos. Não trabalhamos com suporte via chamada de vídeo ou Team Viewer, exceto em casos específicos. Os produtos possuem fácil instalação que pode ser executada via tutorial. Nosso atendimento pode ser feito pelo chat do site ou pelo nosso servidor do Discord. Horário de atendimento: 24 horas por dia.

 

Privacidade e Segurança

Não temos acesso aos seus dados. Utilizamos sistemas de pagamentos externos e não temos acesso aos dados do seu cartão de crédito. O site é blindado e possui o sistema de segurança de criptografia SSL 256-Bit. Sua informação é 100% protegida em nosso site. A privacidade do usuário é muito importante para nós. Não pedimos nenhum dado pessoal ou qualquer tipo de dado fora do site. Não forneça as chaves de licenças dos seus produtos para ninguém além do chat do site ou o suporte dos servidores oficiais.

 

Fraudes e scam

No mundo do e-commerce é comum fraudes e scam. Evite comprar produtos com lojas e vendedores desconhecidos e que não sejam revendedores oficiais dos produtos. Desconfie de valores muito abaixo ou muito acima dos valores padrões dos produtos. Nos servidores oficiais dos produtos é possível ver os vendedores qualificados e confiáveis.